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斯坦福大学心理学家菲力普·G·津巴多在《腼腆：事实与对策》一书中提出：如果一个人小时候腼腆而父母漠不关心，那么，这种状况就可能持续终身。
津巴多的调查表明：不少腼腆者终身不婚或结婚退迟，要不然就划率结婚。
腼腆者大多收入低，无法担任责任重大的工作，即使身怀绝技也可能因社交障碍而难以谋到好职。
少数腼腆者孤僻成性，需要找专家给予特殊治疗，但对大多数人来说，父母满怀爱心的帮助足以使他们度过困难期。下面专家们推荐的一些办法：
1、细心观察、聆听
津巴多到一所小学听课调查时，老师告诉他，每个班“只有一两个腼腆学生”，但这位心理学家看出腼腆的孩子远远不止这些。
调查结果表明：5个小学生中就有2个腼腆的孩子，程度因年龄不同而略有差别。至于在初中，50％的男生和60％的女生都是腼腆的。
但家长和教师往往看不出来，因为这些孩子常以课堂讨论不发言、课外活动当观众、平时大家都笑了他才笑等等方式把自己这种特点掩饰起来。津巴多说：“腼腆者竭力把自己变成贴墙纸，使人觉察不到他们的存在。”
不过，津巴多也指出：有时，腼腆者也会走向另一个极端。据他调查，在恃强凌弱的学生中以及大嗓门、盛气凌人的成年人中，有相当惊人的一部分事实上是很腼腆的。有个幼儿园的男孩成天傻里傻气说个不停，一旦停下来便对同学拳打脚踢。直到他12岁时，他的父母才发现孩子其实很腼腆，他的攻击行为不过是一种掩饰。
2、不要贴“标签”
父亲如果说“我儿子腼腆”或“她是我们家脸皮最薄的”都会产生消极作用，人们可能会对孩子另眼相看，结果加重了他的心理负担。
3、体贴而勿指责
腼腆的孩子总是听到指责----即使别人不指责，他们也会自责。
对于这样的孩子，不管在什么情况下，首先要给予鼓励。一位母亲关切地问9岁的女儿，腼腆是什么滋味？她答：“就像被咒语镇住了，手脚都发僵。”她母亲则说：“我们坚信不管它多么严重，在我们的帮助下你都能克服！”女孩听到这种鼓励后说道：“就像白马王子飘然而至，魔咒被解除了。”
4、提高自我评价
腼腆的孩子往往自我感觉差，在社会活动中有一种“被抛弃”感。因此，父母要帮助他们发现自己的长处。
一位女士曾对12岁的女儿很担忧----这孩子不爱与同龄人交往，没有知心朋友。不过，她对年龄小年孩子很热情而且满怀爱心，同时学习也好。
于是这位母亲安排女儿辅导一个邻居小孩学习，以使他的长处得到充分发挥。很快，其他小孩也来找她帮助。她的成功以及孩子们的“崇敬”大大增加了她的自豪感和自信心。
5、寻找校方帮助
学校常常是孩子最先表现出腼腆的地方，也是纠正这种腼腆的重要阵地。然而，老师们很可能因忙于应付那些“调皮鬼”而忽略沉默内向的孩子。因此，家长要主动争取帮助，以把孩子拉出自我封闭的圈子。
请老师设法让你的孩子尽量轻松的参与讨论问题。告诉老师，孩子可能想问有特殊兴趣的，请老师对他的书面作业给予特别注意----在这个领域里腼腆不会构成障碍。
6、利用家庭优势
让孩子把伙伴带到家里来，而不是强迫他“到约翰尼家去玩！”训练孩子接电话、代传电话留言----可使他在不面对面的情况下与陌生人打交道。
为孩子选择年龄小些的伙伴，这样怯场的孩子有机会成为受人仰望的“头领”，或者，如一位研究腼腆的专家所建议的，为他找一个心肠好、有正义感而又不太颐指气使的孩子当“大哥”，让他把腼腆“小弟”置于自己“保护”之下。
7、进行“角色”演练
腼腆孩子常常诉苦：“我从不知道该说什么!”通过预先排练在不同交际场合怎样说话，就能有效地帮他打破这层“坚冰”。可以写出建议的“开场白”，甚至把“正文”也打个提纲，要求他在镜子前反复练习。
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