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佳佳才四个月大，这天半夜里她醒了过来，并毫无顾忌地啼哭。妈妈虽然被从酣睡中吵醒，但赶紧将她从小床上抱起喂奶，边慈爱地喃喃细语安抚小宝贝。很快，她在妈妈温暖的怀抱中吃饱后，又甜甜地睡着了。
强强与佳佳同龄，但受到的待遇就不同了：他也在半夜里醒来，开始啼哭。不巧，这几天妈妈工作上不遂心，傍晚又与爸爸怄了气，心事一多就有点失眠，现在刚入睡不久被强强吵醒，很是烦躁，她耐着性子将孩子抱起喂奶，但脑里想着心事。强强先是被妈妈猛地一下抱起，随后又被妈妈下意识地搂得太紧，便在妈妈怀里躁动不安，并不肯吃奶。妈妈见状，边埋怨着：“不想吃，就别闹!”边将孩子重重地放回床上。强强当然不满，又啼哭起来，以示“抗议”。然而，妈妈再不理他，自睡自己的觉了，任孩子啼哭。最后，强强哭累了，才重新入睡。
以上是两个孩子受到的截然不同的待遇。从心理学来讲，也可以说是两个孩子分别与自己的妈妈作了一次小小的情感交流，我们姑且称为“佳佳模式”和“强强模式”。
显然，这是情感交流的两个典型的例子。如果佳佳和强强经常地受到上述一好一坏的待遇，孩子的情感，以及孩子与其父母的关系，便会出现大相径庭的变化：佳佳会渐渐感到周围的人充满友爱，她受到大家的关心，会随时得到热忱的帮助和呵护。强强则会逐渐觉得自己孤立无援，周围的人不爱他，不关心他，他难以获得必要的帮助。当然，大多数孩子不可能始终受到典型而单一的情感待遇，通常总是有好也有坏。这就要看主要是受到哪一种情感待遇，以及情感交流的程度如何。值得注意的是，父母采用的主要情感交流方式(即给孩子的待遇)，会在长年累月中潜移默化地使孩子形成对他人的看法和信赖程度，以及对自我价值的评估。
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